אל רשימת הקורסים המלאה אסטרטגיה שיווקית בכיף

קורס הקמה וניהול קבוצות פייסבוק ככלי שיווקי ועסקי

בהנחיית טל איתן  |  750 ש"ח

קבוצות פייסבוק הפכו בחודשים האחרונים לאחד הכלים השיווקיים והמכירתיים החזקים הזמינים לעסק הקטן. הן מספקות לנו מגוון רחב של כלים ודרכים למשוך לקוחות חדשים, ליצור קשר הדוק עם לקוחות פוטנציאליים של העסק, להעביר את הבידול ואת הייחוד שלנו, וכמובן, לשפר את ביצועי השיווק והמכירות ע"י שילוב מודלים עסקיים בתוך המודלים הקבוצתיים-קהילתיים. זו מערכת שופעת יכולות וכלים, ומתוכם יש לבחור את המתאימים ולמצוא את האיזון הנכון שבין מתן ערך חינמי לבין מכירה של מוצרים או שירותים לקהל היעד שלנו.

בעוד שקל לפתוח קבוצה, הקמת קהילה פעילה, שוקקת ורווחית - זה כבר משהו למקצוענים. בדיוק לשם כך יצרתי את הקורס הזה, המועבר אונליין בלייב בימים ושעות קבועים בכיתה וירטואלית, וכולל קבוצת עבודה ומשימות בית שיעזרו לכם להקים ולנהל קבוצת פייסבוק אפקטיבית עבור העסק שלכם.

בקורס נלמד כיצד מתכננים, יוצרים ומנהלים קהילה בכלל, וקהילת פייסבוק בפרט. הקורס משלב כלים טכנולוגיים, היכרות עומק עם הפיצ'רים השונים שפייסבוק מציעים לנו, מגוון רחב של טיפים מניסיון של קהילות פייסבוק רווחיות ופעילות ביותר, ובנוסף, גם היבטים סוציולוגיים מתחום מחקר התרבות (ההתמחות האקדמית שלי) שעוזרים ליצור שיח, שפה ותרבות סביב קהילה עסקית ויתנו לכם זווית חדשה, מרעננת ומקורית על הנושא.

הקורס כולל ארבעה מפגשים בני שעתיים כל אחד (סה"כ 8 שעות לימוד), ועבודת בית בהיקף של שעתיים לפחות מדי שבוע (קחו זאת בחשבון - יש הרבה תרגול ושיעורי בית). 

משתתפי הקורס שאין ברשותם קבוצת פייסבוק פעילה, מתבקשים לפתוח לפני השיעור הראשון קבוצת פייסבוק על פי ההנחיות הבאות, וזאת כדי להגיע מוכנים למפגשים וללמידה מעשית.

 

משתתפי הקורס יקבלו:

  • השתתפות בשיעור ב-live עם אפשרות לשאול שאלות במהלך הדיון בכיתה הווירטואלית.
  • הקלטות של כל תכני השיעורים לצפייה חוזרת / השלמת שיעורים / שימוש עתידי אישי.
  • חוברת נלווית לכל שיעור הכוללת את תכני המצגת ומידע נוסף לפי הצורך.
  • חומרי עזר להורדה ושימוש עצמיים.
  • תרגול בית הכולל סיוע ותמיכה בקבוצת פייסבוק סגורה למשתתפי הקורס.
  • אינספור המלצות, טיפים וכלים שחשוב להכיר, מניסיוני כמנהל קהילות פייסבוק וכמי שמלווה עסקים רבים המקימים ומפעילים קבוצות פייסבוק שיווקיות מצליחות ורווחיות.


מחיר הקורס: 750 שקלים.

לפרטים ומידע נוסף, ולבדיקת התאמה לקורס, צרו קשר דרך דף הפייסבוק של כאן עובדים בכיף, או בפרופיל הפרטי.

 

סילבוס הקורס ומבנה השיעורים:

הקורס בנוי מארבעה שיעורים אונליין ופעילות משמעותית בעבודה עצמית ובקבוצת העבודה שלנו. ייתכנו שינויים קלים בתכני/מבנה הקורס, על פי התקדמות הקבוצה והצרכים הספציפיים שיתעוררו במהלך הלמידה.

 

יחידה 1 - גיבוש יסודות הקהילה

  1. מבוא והיכרות כללית עם תכני הקורס וצורת הלימוד.
  2. מהי קהילה, מהם מאפיינה ואלו פונקציות היא ממלאת.
  3. שימוש בקהילות ככלי שיווקי והייחוד של קהילות שיווק וקהילות מקוונות.
  4. גיבוש תשתיות הקהילה על בסיס תשעה עקרונות יסוד לבניית קהילה עפ"י מודל ה-Community Canvas:
    • מטרה,
    • זהות,
    • ערכים,
    • הגדרת הצלחה,
    • חוויה (כולל עיצוב חזות הקבוצה והשפה הגרפית והמילולית),
    • תפקידים,
    • חוקים וכללים,
    • פיקוח וניהול,
    • תקשורת.

יחידה 2 - תשתיות הקבוצה וניהול משתמשים

בשיעור 1 הגדרנו את 9 הסעיפים המהותיים לקהילה. בשיעור זה נבדוק את יישומם בפועל בקבוצה שלנו בפייסבוק דרך כלי הניהול השונים שפייסבוק מספקים, ועקרונות הניהול.

  • תשתיות הקבוצה - המרכיבים הקבועים ופונקציות ניהוליות, קביעת החלטות מאקרו לניהול הקבוצה.
  • תנאי סף להצטרפות ואישור חברים.
  • פעולות ניהול לטיוב הקהילה.

יחידה 3 - המודל העסקי וקהלי היעד

  1. הגדרת פרסונות לחברי הקבוצה הרצויים וחיבור למודל העסקי/שיווקי.
  2. איפה הלקוחות מסתובבים היום: מחקר מתחרים ויצירת תרשים מיצוב.
  3. אסטרטגיית השימושים והסיפוקים ויישומה בקבוצת פייסבוק פעילה:
    • אינטראקציה,
    • אינטגרציה וחיברות,
    • אסקייפיזם והירגעות,
    • צרכים רגשיים,
    • צרכים קוגניטיביים וצרכים כלכליים.
  4. סוגי התכנים השונים והתאמתם לקהלי היעד.

יחידה 4 - ניהול קבוצת פייסבוק מצליחה

  1. כלים ושיטות להגברת מעורבות בקבוצה.
  2. מגוון השראות לתפעול קבוצה פעילה ואפקטיבית.
  3. יצירת ערך ככלי למשיכת מצטרפים חדשים לקבוצה ולדיונים (מגנט מעורבות).
  4. חקר ביצועים לקבוצה - ניתוח סטטיסטיקות ונתוני שימוש שוטפים, יצירת דוחות ביצוע וניתוחם.

 

מועדים

תאריך יום התחלה סיום
5/3/19 שלישי 11:00 13:00
12/3/19 שלישי 11:00 13:00
19/3/19 שלישי 11:00 13:00
26/3/19 שלישי 11:00 13:00
ההרשמה לקורס זה הסתיימה